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Las computadoras, como todas las máquinas, sufren desajustes debido a diversos factores (virus, Internet, múltiples usuarios, etc.…)
Gracias a nuestros planes de mantenimientos podrá concentrarse completamente en su negocio sin preocuparse por los fallos informáticos. Nuestros planes de mantenimiento están pensados para dar una cobertura integral a su empresa y a su hogar.
Además de realizar un chequeo completo de cada equipo en la revisión mensual, nuestro técnico atenderá cualquier incidencia inesperada que pueda surgir. De esta forma nos aseguramos el pleno funcionamiento de su parque informático.
En FIXUPPORT sabemos lo importante que es para tu hogar tener una computadora funcional y actualizada.
No hay nada peor que en el momento en que más necesitas la máquina…los chicos para el cole, ustedes para el trabajo o la facultad, la pc no funcione correctamente.
Por eso es que dedicamos toda una sección de nuestra web para explicar cuáles son los mantenimientos que se pueden hacer en el hogar y como cubrimos estas necesidades.
Muchas veces creemos que un servicio técnico es más accesible para una empresa que para un particular, pero según nuestra experiencia podemos asegurar que hay muchos más usuarios particulares que utilizan el servicio, mucho más aun que las empresas. Tenemos varias maneras de hacer el mantenimiento de tu pc, en forma inmediata y remota, sin siquiera tener que esperar que un técnico vaya a tu domicilio, llamándonos podemos solucionar tu problema al instante y sin necesidad de esperar nuestra visita. Otra manera de hacerlo es a través de visitas periódicamente ajustadas a tu necesidad, una vez por mes, cada quince días…
Descripción de algunas de las tareas en hogares:
Backup de Información
– Resguardamos sus datos más importantes en forma manual o automática, para así tener una copia de su información en caso que el equipo se dañe.
Instalación de Antivirus y Antispyware
– Instalamos en tu PC los Antivirus y Antipywares con las últimas actualizaciones para prevenir todo tipo de infección en tu máquina.
Actualización del Sistema Operativo
– Instalamos las últimas actualizaciones de tu Sistema Operativo, para que tu máquina se mantenga actualizada y protegida.
Optimización Full de PC
– Realizamos más de 100 trucos para mejorar la velocidad, borrar archivos que no se utilizan y remover programas innecesarios dejando su PC en óptimas condiciones.
Limpieza de la PC
– Realizamos una completa limpieza de tu PC, lo que evitará problemas y mejorará su rendimiento.
Diagnóstico de Problemas en la PC
– Realizamos un Diagnóstico completo de los problemas de tu PC.
Arreglo de Problemas con Redes
– Identificamos el problema de tu red y la reconfiguramos. Incluye configuración de firewall, compartir archivos e impresora, seguridad y más.
Formateo e Instalación de Sistema Operativo
– En caso de que sea necesario, formateamos tu disco rígido y volvemos a reinstalar el sistema operativo, dejando tu PC como nueva.
Eliminación de Virus
– Detectamos aquellos Virus que se encuentran en tu máquina y los eliminamos por completo.
Recuperación de Información
– En caso de que hayas borrado accidentalmente información importante de tu PC, nuestros técnicos se encargarán de recuperarla.
Armado de PC a medida del Cliente
– Realizamos el armado de PC a medida del cliente, previo diagnóstico del uso que cada cliente le da a la PC.
Instalación de PC
– Instalamos tu PC y las dejamos lista para ser utilizada.
Instalación de Componentes
– Instalamos y configuramos impresoras, scaners, web cams, memorias, y todo tipo de componentes.
Instalación de Programas
– Instalamos y configuramos los programas y aplicativos más utilizados.
Instalación y Configuración de Redes
– Instalamos completamente una red hogareña. La instalación incluye configuración de firewall, compartir archivos e impresora, seguridad y más.
Instalación y Configuración de Redes Inalámbricas
– Instalamos Redes Inalámbricas para que puedas acceder a internet desde cualquier lugar de tu casa/oficina.
Venta e Instalación de Hardware
– Contamos con un amplio stock de Hardware para evitar retrasos y así lograr una rápida reparación.
Venta e Instalación de Insumos
– Contamos con insumos informáticos y los entregamos directamente en tu domicilio.
La tecnología se ha vuelto indispensable para las empresas. Es por eso que no podemos tener la PC sin funcionar y se necesita una respuesta inmediata para continuar trabajando. Una máquina que no funciona significa:
– Costo de Personal Ocioso
– Ingresos que se pierden por no trabajar
En FIXUPPORT también creemos que la PREVENCIÓN es fundamental.
Podemos prevenir muchos problemas con un correcto diagnóstico y un buen programa de mantenimiento preventivo de las computadoras. Por este motivo, hemos desarrollado una serie de Abonos a la medida de cada uno de los clientes, brindando soporte técnico integral.
Para aquellas empresas en las cuales la tecnología es vital para el correcto funcionamiento del negocio, contamos con un Abono de Mantenimiento del parque tecnológico que incluye lo siguiente:
Detalles del Abono Diagnóstico inicial
– Relevamiento de Computadoras – Redes – Servidores – Impresoras.
– Diagnóstico de la Situación Tecnológica.
– Recomendaciones Generales.
Optimización y Puesta a Punto Inicial de PCs
– Configuración de la Red y del Servidor.
– Homogenización y actualización de Antivirus.
– Administración de Datos y Carpetas Compartidas.
– Políticas de Seguridad y Protección.
– Configuración de las computadoras.
– Optimización del rendimiento de cada PC.
– Otros.
Armado de Historia Clínica + Plan de Trabajo
– Armado de Historia Clínica de Cada Computadora.
– Plan de Trabajo Calendarizado de las Tareas a Realizar en el Abono.
Visita de Mantenimiento
– Ejecución del Plan de Trabajo.
– Solución de Problemas que se vienen acarreando.
– Optimización de PCs.
– Chequeos Generales.
Asistencia On Line y Telefónica Ilimitada
– Soporte Remoto y Telefónico de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.
– Se reparan problemas de Software a distancia.
– El Servicio es completamente ilimitado.
Atención Inmediata de Emergencias
Sabemos y entendemos lo valiosa que es la información que guardas en tu PC. Y también sabemos lo que significa perderla y lo tedioso que es acordarse de hacer Back Ups. Como entendemos todo esto, le proporcionamos un Sistema Automático y Programable de Back, para que te olvides de resguardar tu información y para que no la pierdas más.
Nosotros nos encargamos de todo, de la instalación, del mantenimiento y de las modificaciones.
Descripción de algunos de los servicios que se hacen en la empresa:
Backup Automático
– Armamos un software que realiza Backups en forma automática en función de la información que quieras resguardar.
– El Backup se puede resguardar en un servidor o computadora de la empresa, así como también en un servidor externo o hosting.
– Te podés olvidar completamente de guardar tu información porque el software se encarga de hacer todo por vos.
Backup Manual
– En este caso un Técnico especializado se encargará de resguardar la información en forma manual y según tus necesidades.
Otros servicios y modalidades de los mismos….
Instalación de Antivirus y Antispyware
– Instalamos en tu PC los Antivirus y Antispywares con las últimas actualizaciones para prevenir todo tipo de infección en tu máquina.
Actualización del Sistema Operativo
– Instalamos las últimas actualizaciones de tu Sistema Operativo, para que tu máquina se mantenga actualizada y protegida.
Optimización Full de PC
– Realizamos más de 100 trucos para mejorar la velocidad, borrar archivos que no se utilizan y remover programas innecesarios dejando su PC en óptimas condiciones.
Limpieza de la PC
– Realizamos una completa limpieza de tu PC, lo que evitará problemas y mejorará su rendimiento.
Diagnóstico de Problemas en la PC
– Realizamos un Diagnóstico completo de los problemas de tu PC.
Arreglo de Problemas con Redes
– Identificamos el problema de tu red y la reconfiguramos. Incluye configuración de firewall, compartir archivos e impresora, seguridad y más.
Formateo e Instalación de Sistema Operativo
– En caso de que sea necesario, formateamos tu disco rígido y volvemos a reinstalar el sistema operativo, dejando tu PC como nueva.
Eliminación de Virus
– Detectamos aquellos Virus que se encuentran en tu máquina y los eliminamos por completo.
Recuperación de Información
– En caso de que hayas borrado accidentalmente información importante de tu PC, nuestros técnicos se encargarán de recuperarla.
Armado de PC a medida del Cliente
– Realizamos el armado de PC a medida del cliente, previo diagnóstico del uso que cada cliente le da a la PC.
Instalación de PC
– Instalamos tu PC y las dejamos lista para ser utilizada.
Instalación de Componentes
– Instalamos y configuramos impresoras, scaners, web cams, memorias, y todo tipo de componentes.
Instalación de Programas
– Instalamos y configuramos los programas y aplicativos más utilizados.
Instalación y Configuración de Redes
– Instalamos completamente una red hogareña. La instalación incluye configuración de firewall, compartir archivos e impresora, seguridad y más.
Instalación y Configuración de Redes Inalámbricas
– Instalamos Redes InalámbrIcas para que puedas acceder a internet desde cualquier lugar de tu casa/oficina.
Venta e Instalación de Hardware
– Contamos con un amplio stock de Hardware para evitar retrasos y así lograr una rápida reparación.
Venta de Instalación de Insumos
– Contamos con insumos informáticos y los entregamos directamente en tu domicilio.
PRODUCTOS
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Venta de Hardware – Cartuchos de tinta – Toners
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